2015年12月29日火曜日

起動直後に真っ暗になる不具合について

ボケて運営事務局です。

Androidアプリ最新版にて、
アップデート以降、「起動直後真っ暗になる不具合」をご報告いただいています。

同様の事象が確認されましたら、
お手数ですが一度ボケてのアプリをアンインストール(削除)していただき、
再度インストールをお願いいたします。

【アプリのインストール手順】
端末の設定→アプリ→ボケて→アンインストール
より、アンインストールいただけます。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。

2015年12月16日水曜日

iOSアプリで起動できない問題について

ボケてサポートチームです。

iOSアプリの最新のアップデートより、
起動直後にアプリが落ちてしまい、
起動できない問題が確認されております。

調査の結果、iOSのOSに依存する問題である可能性が高いことが分かりました。
iOS7以下のOSでご利用の端末で再現できるようです。

ご利用できないユーザーの方にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
修正のアップデートを予定しておりますので、今しばらくお待ちいただくか、
iOSをアップデートしてお試しいただけますと幸いです。

今後ともボケてをどうぞよろしくお願いいたします。